Sobre o projeto
A FAPES (Fundação de Amparo à Pesquisa e Inovação do Espírito Santo) é o órgão vital para o desenvolvimento científico do estado, sendo responsável pela gestão de mais de 4.000 bolsistas e centenas de projetos de inovação. No entanto, essa operação é sustentada pelo Sigfapes, um sistema legado tecnicamente obsoleto e com sérios gargalos de usabilidade.
Equipe do Projeto:
- Isabela Oliveira
- Dara Morati
- Jaqueline Ferreira
- Ana Clara Antunes
O Cenário Legado e o Desafio Operacional
O Sigfapes não acompanhou a evolução das necessidades dos servidores. A interface, complexa e pouco intuitiva, forçou os usuários a migrarem a inteligência do negócio para planilhas externas de Excel. Este cenário gerou dois problemas críticos:
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Descentralização de Dados: As informações nas planilhas tornavam-se mais atuais que as do banco de dados oficial, comprometendo a integridade das auditorias.
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Ineficiência Processual: O fluxo de trabalho era extremamente moroso, suscetível a erros humanos e exigia um esforço manual desproporcional para tarefas simples de gestão e pagamento.
A Missão
O objetivo central deste projeto não é uma simples atualização estética ou um rebranding do sistema antigo, mas a criação de uma plataforma completamente nova e integrada: o Conecta Fapes.
O Conecta Fapes nasce com a missão de ser o ecossistema definitivo para a gestão de ciência e tecnologia. O foco é a reengenharia completa da experiência de gestão, unificando o fluxo operacional e eliminando permanentemente a dependência de ferramentas manuais. A nova plataforma automatiza toda a jornada das bolsas, cobrindo desde a abertura dos editais e submissão de propostas até a análise técnica e a prestação de contas final.
Desafios Estruturais
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Integridade de Dados: Substituir a “cultura do Excel” por um banco de dados centralizado, garantindo que a informação oficial seja sempre a mais atualizada.
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Eficiência Processual: Reduzir o tempo de resposta dos servidores através de fluxos de trabalho otimizados e automações de tarefas repetitivas.
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Escalabilidade e Modernidade: Construir uma arquitetura que suporte o crescimento do número de bolsistas sem perda de performance ou clareza de interface.
Atuação Estratégica e Liderança de Design
Minha atuação no projeto é pautada pela articulação entre diferentes áreas. Entendo que um sistema dessa magnitude não é construído de forma isolada, por isso, meu papel principal é facilitar a comunicação entre o levantamento de requisitos e a implementação técnica, garantindo que o design sirva como uma ferramenta de clareza para todos os envolvidos.
Construção Compartilhada de Requisitos
A transição do Sigfapes para o novo ecossistema exige uma compreensão profunda do dia a dia dos servidores. Esse trabalho é feito em conjunto com os analistas de requisitos e os próprios usuários.
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Imersão em Equipe: Participei ativamente de reuniões e visitas à FAPES ao lado dos analistas para ouvir os servidores. O objetivo foi entender onde o sistema antigo falhava e como as planilhas de Excel supriam essas lacunas.
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Refinamento de Fluxos: Trabalhei na tradução dessas dores em módulos funcionais, criando rascunhos iniciais e documentação de baixa fidelidade; porque isso ajuda o time todo a visualizar a solução antes mesmo de começarmos a alta fidelidade.
Integração entre Design e Desenvolvimento
Para evitar que o design ficasse distante da realidade técnica, buscamos aproximar as áreas de TI desde os primeiros rascunhos.
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Abertura de Diálogo com Front-end e Back-end: Com o tempo, foi incentivada a participação dos desenvolvedores nas reuniões de definição. Essa colaboração foi fundamental; porque a validação técnica rápida ajuda o time a identificar limitações e possibilidades antes que o código comece a ser escrito.
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Alinhamento Técnico: Atuo como um ponto de apoio para o front-end, garantindo que a entrega do design esteja acompanhada de informações técnicas (como diagramas de classes e fluxogramas); porque isso facilita a compreensão da lógica de dados por trás de cada tela.
- Governança do Handoff: Sou responsável por organizar e documentar a entrega final para os desenvolvedores. Isso inclui a especificação detalhada de espaçamentos, comportamentos dinâmicos e fluxos de navegação; porque uma documentação de entrega clara minimiza dúvidas técnicas e reduz drasticamente o tempo de ajuste fino no front-end.
Gestão e Padronização (Design System)
Dentro do time de design, meu papel é organizar e gerenciar a criação do Design System, garantindo que o trabalho de todos siga uma mesma linha lógica e visual em todos os módulos do Conecta Fapes.
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Construção de uma Base Comum: Coordenei o desenvolvimento da biblioteca de componentes junto ao time de design. O foco foi criar elementos reutilizáveis que facilitem o trabalho do desenvolvedor front-end; porque a padronização economiza tempo de todos e evita inconsistências no sistema.
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Documentação Coletiva: Trabalhamos para documentar não apenas a aparência, mas o comportamento dos elementos (como mensagens de erro e estados de carregamento); porque isso dá autonomia para o desenvolvedor implementar as telas com menos dúvidas.
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Alinhamento com Tailwind CSS: Adaptei a documentação dos componentes utilizando a lógica e as nomenclaturas de estilos do Tailwind V4; porque ao falar a mesma linguagem do framework utilizado pelo front-end, a tradução do design para o código torna-se muito mais fluida e intuitiva para o desenvolvedor.
Reflexões sobre o Processo
Projetar o Conecta Fapes tem sido um desafio de tradução: transformar regras de negócio densas em fluxos de trabalho fluidos. Minha maior lição neste projeto é que o design só é verdadeiramente eficiente quando caminha de mãos dadas com o desenvolvimento e a análise de requisitos.
A criação do Design System e a gestão da equipe de design foram fundamentais para dar escala a essa visão, mas foi a abertura ao diálogo entre TI e Design que permitiu a construção de uma plataforma realística e robusta. Encerrar o ciclo do antigo sistema e ver o novo ecossistema tomar forma é a prova de que processos bem estruturados e times alinhados são capazes de transformar a gestão pública.